L’epidemia Covid19 ha costretto le strutture sanitarie a ripensare i propri protocolli per garantire l’accesso in sicurezza agli ospedali e assicurare cure tempestive ai pazienti. Tuttora strutture come gli IRCCS effettuano telefonate per valutare in anticipo lo stato di salute … Read More
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Vendere online è tutt’altro che semplice. È come ricominciare daccapo e aprire un nuovo negozio in un punto strategico della città dove la concorrenza è altissima. Occorrono tanti sforzi per essere trovati online, per “posizionarsi” come si dice in gergo … Read More
TRAC19: la web app vincitrice del Lean Health Award 2020
TRAC19 è una web application che consente la gestione rapida e sostenibile degli accessi in ambiti sanitari (es. ospedali, case di cura, assistenza) ed extra-sanitari (es. piscine, centri sportivi, teatri, musei, cinema), e supporta l’attuazione di misure di contrasto alla … Read More
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Quante volte i tuoi clienti non trovano le informazioni che stanno cercando sul tuo sito ed escono senza contattarti? Quante volte gli operatori del tuo Customer Care sono inondati di telefonate e mail di clienti che chiedono sempre le stesse … Read More
Alla scoperta di AivoBot: l’assistente virtuale di AIVOLUTION
AivoBot è l’assistente virtuale che aiuta le aziende a conoscere AIVOLUTION rispondendo 24/7 alle loro domande in tempo reale. Grazie ad AivoBot gli utenti del nostro sito web possono scoprire le nostre soluzioni, individuare quelle che rispondono alle loro esigenze … Read More
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Quante volte hai sentito parlare di Intelligenza Artificiale in modo astratto? Quante volte avresti voluto sapere a cosa serve? Quante volte ti sei chiesto come può aumentare la produttività della tua azienda? Fermati e leggi con attenzione questo articolo. Troverai … Read More
Dati sparsi e incompleti? Ecco la soluzione per la tua azienda
Quando costruiamo o acquistiamo un software, spesso focalizziamo la nostra attenzione sui benefici perdendo di vista l’interoperabilità del software con gli altri sistemi che usiamo quotidianamente nella nostra azienda. È così che, un passo alla volta, finiamo per avere sistemi … Read More
Come personalizzare le strategie di marketing con l’AI
I clienti non sono tutti uguali. Sicuramente lo avrai sentito dire mille volte, ma non fa male ripeterlo. Troppo spesso focalizziamo le strategie di marketing sui nostri prodotti invece che sulle esigenze dei clienti. Conoscere gli interessi dei clienti e … Read More
Potenzia il Customer Care con i chatbot conversazionali
Quante volte ti è capitato di inviare una richiesta di assistenza e non ricevere risposta?Quante volte non hai acquistato un prodotto perché avevi un dubbio e non sapevi a chi chiedere per risolverlo? Quante volte hai telefonato al call center … Read More
Aumentare le vendite online: strumenti, tecniche e consigli pratici
L’epidemia di COVID-19 ha dato un’accelerazione improvvisa al commercio elettronico. Secondo una ricerca di Forbes, il 75% dei clienti che hanno acquistato online durante il lockdown non lo aveva mai fatto prima. Chi per necessità chi per la cresciuta dimestichezza … Read More